בגרסאות האחרונות של מכשירי גלקסי נצפו בעיות עם ניגון השירים ברקע שגורם לאפליקציות המוזיקה (כמו רדיוס 100FM וספוטיפיי) להפסיק לנגן כאשר הטלפון ננעל.
על מנת לתקן את הבעיה, בצעו את הפעולות הבאות:
1. כנסו להגדרות המכשיר
2. כנסו ליישומים
3. ברשימה חפשו את ״רדיוס 100FM״ וכנסו
4. לחצו על סוללה
5. תבדקו ש״אפשר פעילות ברקע״ דלוק
במידה והתקלה ממשיכה ניתן למצוא פתרונות נוספים באתר של סמסונג:
https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01200668/